Аннотация: Проблема. Современная экономика развивается в условиях динамичных изменений внешней среды, влияние которой на инновационную активность предприятий становится менее предсказуемым. В сложившихся обстоятельствах предприятия вынуждены адаптировать стратегии своего инновационного развития к новым экономическим условиям. В пересмотре нуждается и существующий методический инструментарий оценки инновационного развития предприятий. Накопленный научно-методический опыт слабо отражает влияние внешних факторов, которые определяют особенности функционирования современной инновационной сферы. В этих условиях возникает потребность в разработке методического аппарата для оценки инновационного развития предприятий, обеспечивающего качественное информационно-аналитическое сопровождение стратегии научно-технического развития экономики. Методология. Использованы методы статистического анализа, научного синтеза и обобщения, логического анализа и систематизации. Применён методический инструментарий анализа состояния конкуренции на товарных рынках, расчёта статистических индикаторов уровня инновационной активности предприятий. Результаты исследования. Предложен методический подход к оценке инновационного развития предприятий сферы услуг, который предполагает комплексное исследование индикаторов инновационной активности и состояния конкуренции в отрасли при помощи матричных инструментов. Преимущество предлагаемого методического подхода заключается в использовании официальной статистической информации, а также учёте факторов динамично меняющейся внешней конкурентной среды, которая воздействует на процесс разработки и внедрения инноваций. Проведён количественный анализ состояния конкуренции и уровня инновационной активности предприятий в сфере телекоммуникационных услуг и информационных технологий России. Установлена взаимосвязь между уровнем концентрации рынка, интенсивностью конкуренции и степенью инновационной активности предприятий. Показано, что разные сочетания этих факторов приводят к различным сценариям инновационного развития, зависящим от особенностей отрасли. Выделены закономерности инновационного развития исследуемых предприятий, подтверждающие необходимость одновременного учёта факторов конкуренции и инновационной активности для обеспечения полной картины уровня инновационного потенциала. Сделан вывод о том, что учёт конкурентной составляющей внешней среды существенно улучш ает качество оценки инновационного развития и повышает обоснованность принимаемых управленческих решений. Практическое применение. Результаты исследования могут служить основой для улучшения системы информационно-аналитического сопровождения процессов управления инновационным развитием предприятий сферы услуг.

Ключевые слова: инновационное развитие, предприятия сферы услуг, конкурентная среда, оценка инновационного развития, анализ конкуренции, концентрация рынка, интенсивность конкуренции, инновационная активность, телекоммуникационные услуги

Для цитирования: Смирнов Е. Н. Методические аспекты оценки инновационного развития предприятий сферы услуг // Научный журнал «Менеджер». 2026. № 2(116). С. 214-224. EDN: FEYUIX.

Об авторах: Е. Н. Смирнов - кандидат экономических наук, доцент, заведующий кафедрой экономики предприятия и управления персоналом ДонНУЭТ; РИНЦ AuthorID: 898731.